Podcast ENTREVISTA 🎙️ - Peter Orvos

Peter Orvoš es un antiguo pastor y actualmente se dedica a la banca social. Ayuda a sus clientes a afrontar financieramente los momentos difíciles de su vida. 

Tiene 36 años, es de Komárno, pero ha vivido en diferentes partes de Europa. Actualmente vive en Revúca. Ha cambiado de profesión: estudió teología, trabajó como ayudante en el sector de la informática y aceptó una oferta de trabajo en el departamento de banca de la Caja de Ahorros de Eslovaquia. Inventa métodos y formas para los clientes que se encuentran en una situación social difícil.

¿Cómo se llega a ser pastor o banquero?

Abandonó la idea de estudiar en la escuela de matemáticas y se presentó para estudiar teología. Durante 5 años se formó y trató de transmitir sus conocimientos, su afición y su experiencia. Después de la escuela, trabajó como pastor en Klyenovac. Su matrimonio llegó a un punto muerto y sintió la necesidad de cambiar su forma de ser hombre y marido. Después de cambiar de trabajo en el banco, mejoró mucho. Actualmente está buscando formas de resolver la situación que funcionen para ambas partes.

¿Qué problemas resuelven los clientes de su banco?

En general, se trata de los siguientes tipos de problemas: divorcios, fallecimientos, problemas de salud y limitaciones. Llegan a estos problemas por la pérdida de empleo o por una mala gestión de la casa. También tenemos clientes de lo que llamamos pobreza generacional. Las personas que provienen de la pobreza generacional han aprendido a lidiar mejor con los altibajos. Suelen tener menos conocimientos financieros. Estas personas tienen experiencia en cómo sobrevivir con 50 euros al mes.

¿Qué es lo primero que aconseja a la gente?

Paso una hora haciendo preguntas y escuchando al cliente. Quiero entender el peso de lo que lleva consigo, la desesperación que le llevó a las decisiones financieras que tomó. Tengo que enseñarle a calcular sus ingresos y gastos. Enfoco de forma diferente a un joven que aún no se ha organizado y a un jubilado que no llega a estos ingresos. Lo otro es dirigirlos hacia lo que necesitan y lo que quieren.

¿Cuál es el estado ideal del cliente?

Por ello, lo mejor es que una persona pueda utilizar lo que pide prestado a bajo precio en su beneficio. Sin embargo, mi grupo de clientes no se ocupa de esas cosas. Lo que han pedido prestado ya les está causando estrés y necesitan deshacerse de toda la deuda posible y cuanto antes. Para ello, tienen que vigilarlo.

¿Cuáles son los indicadores de que está teniendo éxito con un cliente?

Todo se reduce a un simple factor: el parámetro de si el cliente quiere que le ayudemos y seamos proactivos y abiertos al cambio. Esa es la mejor opción. El propio cliente declara en qué situación vital se encuentra y que quiere cambiarla.

¿Y el "tiroteo financiero" con Peter?

¿Qué se entiende por conocimientos financieros?

• Se sabe cuánto dinero y cómo se ganó, y se sabe en qué se gastó. Y sabe decidir libremente qué parte de ese dinero utilizará para qué. Lo que tiene que pagar, lo quiere pagar, y lo que deja de lado, lo invierte.

¿En qué le gusta invertir?

• Le gusta invertir tiempo en las personas y en las relaciones.

¿Qué significa el dinero para él?

• Transferencia de valor.

¿Cuándo es rico un hombre según él?

• Cuando está satisfecho, no en el sentido de que está satisfecho, no quiere más, sino cuando no le consume la insatisfacción final.

¿Cuál fue la mejor inversión que hizo en su vida?

• Una bombona de 20 euros que le ayuda con sus dolores crónicos; una hora con un psicoterapeuta que le ha aportado mucho y la tercera es una cámara fotográfica, una vieja, de 40 años.

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