Подкаст ИНТЕРВЬЮ 🎙️ - Питер Орвос

Петер Орвош - бывший пастор, в настоящее время занимается социальным банкингом. Он помогает своим клиентам финансово справиться с трудными периодами в их жизни. 

Ему 36 лет, он родом из Комарно, но жил в разных частях Европы. В настоящее время он живет в Ревуке. Он сменил разные профессии - изучал теологию, работал помощником в сфере информационных технологий и принял предложение о работе в банковском отделе Словацкого сберегательного банка. Он придумывает методы и способы для клиентов, оказавшихся в сложной социальной ситуации.

Как кто-то становится пастором в банковской сфере?

Он отказался от идеи учиться в математической школе и подал заявление на богословие. В течение 5 лет он занимался самообразованием и пытался передать свои навыки, свое хобби и свой опыт. После школы он работал пастором в Клиноваце. Его брак зашел в тупик, и он почувствовал необходимость изменить свой подход к тому, как быть мужчиной и мужем. После смены работы в банке ситуация значительно улучшилась. В настоящее время он ищет способы разрешения ситуации, которые устроят обе стороны.

Какие проблемы решают клиенты вашего банка?

В общем, это следующие виды проблем - развод, смерть, проблемы со здоровьем и ограничения. Они попадают в эти проблемы из-за потери работы или плохого ведения домашнего хозяйства. У нас также есть клиенты из так называемой "поколенческой бедности". Люди из бедных поколений научились лучше справляться со взлетами и падениями. Они, как правило, менее финансово грамотны. У этих людей есть опыт того, как выжить на 50 евро в месяц.

Что первое, что он советует делать людям?

Я провожу час, задавая вопросы и слушая клиента. Я хочу понять тяжесть того, что он несет с собой, отчаяние, которое привело его к тем финансовым решениям, которые он принял. Мне нужно научить его рассчитывать свои доходы и расходы. Я по-разному подхожу к молодому, еще не организованному человеку, и по-разному к пенсионеру, который просто не справляется с этим доходом. Другое дело - направить их к тому, что им нужно и чего они хотят.

Каково состояние идеального клиента?

Поэтому лучше всего, если человек может использовать то, что он берет дешево, в своих интересах. Однако моя клиентская группа не занимается такими вещами. То, что они взяли в долг, уже вызывает у них стресс, и им необходимо избавиться от как можно большего долга и как можно скорее. Чтобы сделать это, им необходимо следить за этим.

Каковы показатели того, что вы добьетесь успеха в работе с клиентом?

Все сводится к одному простому фактору - параметру, хочет ли клиент, чтобы мы помогли ему и были проактивными и открытыми к изменениям. Это самый лучший вариант. Клиент сам заявляет, в какой жизненной ситуации он находится и что он хочет ее изменить.

А как насчет "финансовой перестрелки" с Питером?

Что подразумевается под финансовой грамотностью?

• Человек знает, сколько денег и как они были заработаны, и знает, на что они были потрачены. И он знает, как свободно решать, какую часть этих денег он будет использовать на что. Вещи, которые он должен платить, хочет платить, а которые откладывает, инвестирует.

Во что он предпочитает инвестировать?

• Он любит вкладывать время в людей и в отношения.

Что значат для него деньги?

• Передача стоимости.

Когда, по его мнению, человек становится богатым?

• Когда он удовлетворен, не в том смысле, что он удовлетворен, он не хочет большего, а когда его не поглощает крайняя неудовлетворенность.

Какую самую лучшую инвестицию он сделал в своей жизни?

• Баллон за 20 евро, который помогает ему справиться с хроническими болями; час занятий с психотерапевтом, который многое ему дал, и третье - фотоаппарат, старый, 40-летней давности.

*Если вы обнаружили ошибку, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected].